HƯỚNG DẪN KHÁCH HÀNG ĐẶT HÀNG, MUA HÀNG
1. Đến mua hàng trực tiếp:
- Quý khách đến mua hàng trực tiếp tại showroom Phong Kim Anh địa chỉ : 13 Nguyễn Duy Dương, Phường 8, Quận 5, Tp. Hồ Chí Minh . (Vị trí : ngay mặt tiền đường Nguyễn Duy Dương, đối diện tiệm cơm gà Tân Mẫn Ký, ngay đầu Trần Phú - Nguyễn Trãi - Nguyễn Duy Dương).
- SĐT: (08) 3923 8427 - Hotline: 0903.976.887 (Ms. LAN ANH)
2. Đặt hàng qua website pinpka.vn:
Bước 1: Chọn sản phẩm cần mua nhấn nút "Đặt mua sản phẩm" ở trang xem chi tiết sản phẩm
Bước 2: Kiểm tra thông tin sản phẩm mà bạn đã chọn, nhấn nút "Đặt hàng"
Bước 3: Điền đầy đủ, chính xác thông tin liên hệ, thông tin giao hàng của bạn, sau đó nhấn nút "Đặt hàng"
Bước 4: Kiểm tra và xác nhận lại lần cuối thông tin sản phẩm mà bạn đã chọn, thông tin liên hệ và thông tin giao hàng , sau đó nhấn nút "Hoàn thành"
**** Sau khi hoàn tất việc đặt hàng , quý khách sẽ được nhân viên của Công Ty Phong Kim Anh liên hệ để xác nhận đơn hàng và tiến hành giao hàng trong vòng từ 1 ngày đến 2 ngày (đối với các bạn ở Tp Hồ Chí Minh) và không quá 5 ngày đối với các bạn ở tỉnh thành khác như Huế, Đà Nẵng, Nha trang, Vinh, Hải Phòng, Hà Nội, v.v...
3. Đặt hàng qua điện thoại
* Khách hàng gọi 1 trong các số sau:
- Điện thoại: (08) 3923 8427
- Di động: 0903.976.887 (Ms.Lan Anh)
*** LƯU Ý: Khi đặt hàng, vui lòng cung cấp đầy đủ và chính xác các thông tin sau:
- Chi tiết sản phẩm cần mua
- Số lượng cần mua
- Tên người nhận hàng, địa chỉ và số điện thoại liên hệ.
+ Nếu quý khách có nhu cầu xuất Hóa đơn đỏ , quý khách vui lòng cho biết chính xác thông tin cần thiết của người mua để ghi trên hóa đơn
CÁCH THỨC THANH TOÁN
- Cách 1: Thanh Toán Bằng Tiền Mặt Hoặc Cà Thẻ Khi Khách Đến Mua Hàng Trực Tiếp Tại Showroom (Visa Card, Master Card, ATM card....)
* Lưu Ý: Khi thanh toán bằng cà thẻ ATM, quý khách vui lòng cộng từ 1% đến 2% phí cà thẻ - tùy từng loại thẻ ATM mà khách hàng sử dụng(công ty Phong Kim Anh không chịu khoản phí này khi áp dụng chương trình giảm giá 10% cho tất cả các sản phẩm)
*** 2 cách thức thanh toán sau đây thường phù hợp và áp dụng với các bạn ở ngoại thành TP.HCM và các tỉnh xa như miền Tây, miền Trung, miền Bắc)
- Cách 2: Thanh Toán Bằng Chuyển Khoản
Bước 1: Quý khách chọn 1 trong 2 ngân hàng ACB hoặc Vietcombank và chuyển tiền vào tài khoản Công Ty Phong Kim Anh bao gồm : giá đã giảm của sản phẩm + cước phí vận chuyển (*) thông tin tài khoản như sau:
- Chủ tài khoản: Trần Thị Lan Anh
- Số tài khoản: 170 639 279
- Ngân hàng Thương Mại Cổ phần Á Châu Tp.HCM (ACB)
- Chủ tài khoản: TRAN THI LAN ANH
- Số tài khoản: 0071 0008 26018
- Ngân hàng Vietcombank Hồ Chí Minh-Phòng Giao Dịch-Lê Hồng Phong
- Chủ tài khoản: Công ty TNHH Một Thành Viên Thương Mại Dịch Vụ Phong Kim Anh (Phong Kim Anh Trade Service Company Limited)
- Địa chỉ: 13 Nguyễn Duy Dương, P.8, Q.5, TP.HCM
- Số tài khoản: 1142 364 387 6019
- Ngân hàng Techcombank Chi Nhánh Phú Mỹ Hưng (phòng giao dịch Phong Phú)
Bước 2: Xác nhận đã chuyển tiền
- Sau khi quý khách đã chuyển tiền vào tài khoản của công ty, chúng tôi sẽ nhận được tin nhắn thông báo từ phía ngân hàng và tiến hành gửi sản phẩm đến cho khách hàng. Thời gian giao hàng sẽ từ 1 ngày đến 2 ngày (đối với các bạn ở Tp Hồ Chí Minh) và không quá 5 ngày đối với các bạn ở tỉnh thành khác như Huế, Đà Nẵng, Nha trang, Vinh, Hải Phòng, Hà Nội, v.v... (trừ thứ 7 và chủ nhật)
Bước 3: Để việc chuyển hàng được thuận lợi, khách hàng vui lòng cung cấp cho công ty chúng tôi (bằng tin nhắn, gọi điện hoặc gửi email) đầy đủ, cụ thể và chính xác các thông tin sau:
- Họ Tên Người Nhận
- Địa Chỉ Nhận Hàng
- Số Điện Thoại Người Nhận.
PHƯƠNG THỨC GIAO HÀNG VÀ CƯỚC PHÍ VẬN CHUYỂN
** Trong vòng từ 2 đến 3 ngày (trừ thứ 7 và chủ nhật), công ty Phong Kim Anh sẽ tiến hành giao hàng theo địa chỉ mà quý khách yêu cầu tại khu vực nội thành và ngoại thành TP.HCM hoặc ở các tỉnh xa như miền Tây, miền Bắc, miền Trung, v.v... bằng hình thức an toàn chuyển phát và thu tiền tận nơi qua bưu điện .
(*) CƯỚC PHÍ VẬN CHUYỂN :
- Ở khu vực quận 1, quận 3, quận 5, chúng tôi sẽ giao hàng miễn phí tận nơi (với đơn hàng trên 1.000.000đ)
- Ở các quận khác như quận 2, quận 4, quận 6, quận 7, quận 8, quận 9, quận 10, quận 12, quận Phú Nhuận, quận Tân Bình, v.v... thì phí giao hàng tận nơi từ 15.000đ đến 50.000đ
- Đối với khách hàng ở các tỉnh xa như miền Tây, miền Bắc, miền Trung thì phí giao hàng và thu tiền tận nơi bằng dịch vụ an toàn "Chuyển phát hàng nhận tiền" của Bưu điện từ 50.000đ đến 80.000đ